Přehled
členů KUP TRIKO! Podpoř města v Zenu

Znojmo: Diskuse k obnově parku - online participace

Město Znojmo realizovalo v průběhu roku 2020 druhou etapu obnovy Jubilejního parku. V rámci této aktivity jsme nechtěli nechat veřejnost stranou. Pandemická situace neumožnila živé setkání, město tedy uspořádalo živou online veřejnou prezentaci, jejímž cílem bylo představit plán prací a také odpovědět na dotazy či náměty od veřejnosti. Online vysílání předcházela pečlivá příprava, tak aby akce zaujala co nejširší spektrum zájemců a zároveň bylo vše co nejpřehledněji prezentováno. Samotné živé vysílání proběhlo na Facebooku města. Občané zde měli možnost nad plánovanou obnovou diskutovat nejen s vedením města, ale také s autorem projektu a ředitelem Městské zeleně Znojmo. Do budoucna upřednostňujeme opět živé akce s veřejností, nicméně uvedená zkušenost ukázala, že je vhodné je kombinovat s online nástroji typu poutavá video-pozvánka na akce apod.

Více info o městě

Základní informace

Název obce/města/regionu:

Znojmo

Příjmení, jméno:

Bystřická, Soňa

Organizace:

Městský úřad Znojmo

E-mail:

sona.bystricka@muznojmo.cz

Telefon:

730534153

Téma:

Komunikace mezi veřejnou správou, občany a dalšími subjekty, participace
Veřejná prostranství vč. regenerace sídlišť

Popis a výstupy
Čeho se podařilo v rámci Vašich aktivit/projektů dosáhnout?	Díky zajímavé video-pozvánce, na níž vystupuje nejen zástupce města, ale i samotný autor projektu, se podařilo oslovit široké spektrum zájemců o akci. V pozvánce zazněly nejen informace k samotnému online živému vysílání, ale zejména zde byly stručně a přehledně představeny základní práce plánované v rámci obnovy Jubilejního parku. Občané pak měli možnost ještě před akcí zasílat své dotazy k projektu na e-mailovou adresu zástupce MěÚ. V online vysílání byl pak postup prací podrobněji představen. Jednotlivé vstupy účastníků vysílání byly pro větší přehlednost vždy doprovázeny video-náhledy na dotčená místa parku, kde budou práce probíhat. Občané měli možnost pokládat dotazy přímo v rámci živého vstupu. Byla to první zkušenost města Znojma s tímto formátem participace. Získali jsme tak cenné zkušenosti a další možnost, jak v dnešní době s občany efektivně komunikovat.
Vznikly konkrétní dokumenty (publikace, videozáznamy, metodiky.. )?	ANO Video-pozvánka s představením plánovacích prací a informací o živé diskusi na FB Záznam z živého online vysílání
Začátek aktivity:	01.05.2020
Konec aktivity:	31.05.2020
Příloha	Plakát PNG (2,38 MB) Video pozvánka HTML () Záznam z vysílání HTML ()
Detailní rozpis:	Náklady na realizaci byly v podstatě nulové. Realizaci zajistili zaměstnanci IT oddělení a oddělení vnějích vztahů.
Doporučení a inspirace
Jaká doporučení/rady lze z realizace Vašich aktivit vyvodit a poskytnout ostatním obcím/městům s podobným záměrem?	1) Je potřeba klást velký důraz na PR propagaci, aby se informace o konání akce dostala mezi širokou veřejnost. My jsme k tomu využili všechny komunikační kanály, které máme k dispozici - tisková zpráva, místní média, plakátovací plochy, sociální sítě, weby, rádio, Mobilní Rozhlas. 2) Je potřeb pečlivá technická příprava. Před akcí ideálně vše vyzkoušet ""nanečisto"". Na akci mít k dispozici kolegu z IT oddělení, který je v případě potřeby připraven pomoci (výpadek internetu, problémy s obrazem, zvukem apod.) 3) Připravit rámcovou režii akce - kdo bude mluvit k jakému tématu, kdo bude moderovat, kdo bude číst dotazy v rámci živého vysílání ad.
Rizika, překážky a pozitivní okamžiky v procesu realizace
Setkali jste se při realizaci aktivit/projektu s událostí, která je/ho zásadně ovlivnila?	Akce byla původně připravena jako živé setkání, nejvíce nás tedy ovlivnila nastalá omezení související s pandemií a nutnost se této situaci přizpůsobit. Co se týče online akce samotné, tak jsme nereflektovali žádné překážky.
Monitorování a evaluace
Byl nějakým způsobem měřen a vyhodnocen dopad realizované aktivity/projektu?	Úvodní video s představením projektu zhlédlo téměř 350 osob. Samotného živého vysílání se zúčastnilo 78 osob. Co se týče zpětné vazby, tak jsme měli od obyvatel především pozitivní ohlasy.
K jakým zjištěním jste při evaluaci aktivity/projektu došli?	Tato zkušenost nám ukázala, že participaci lze realizovat i v online prostoru. Občané se chtějí aktivně zapojovat do dění ve městě a diskutovat o místech, kde žijí či tráví volný čas. V situaci, kdy není možno realizovat tuto diskusi na živých akcích, což je samozřejmě pro participaci ideální, je online setkání vhodný postup. Zároveň tato forma online diskusi může oslovit i občany, kteří by jinak z časových, zdravotních či jiných důvodů na živé setkání dorazit nemohli.
Plánujete aktivitu/projekt dále rozvíjet/udržovat?	Do budoucna se plánujeme vrátit zejména k živým akcím a vhodně je dle potřeby kombinovat s online formáty.
Média, propagace
Jakým způsobem probíhala komunikace s médii a jaké byly mediální výstupy?	Byly vydány tiskové zprávy před i po akci, ty byly rozeslány místním médiím a zveřejněny na webu města Znojma a webu Zdravého města Znojma. Dále byl natočen spot v rádiu.
Příloha:	Co se letos chystá v Jubilejním parku? Zapojte se do veřejné prezentace online (Mobilní rozhlas města Znojma) HTML () Chystá se druhá etapa revitalizace Jubilejního parku. Její průběh a podobu představí online na Facebooku (oficiální web města Znojma) HTML () Jubilejní park ve Znojmě čeká druhá etapa revitalizace (Novinky.cz) HTML () Úpravy Jubilejního parku proberou online (Deník.cz) HTML ()
Aktéři
Název:	město Znojmo
IČO nebo jiný registrační údaj:	00293881
Adresa:	Obroková 1/12, 669 22
Web:	http://www.znojmocity.cz