Téma:
Komunikace mezi veřejnou správou, občany a dalšími subjekty, participace
Popis a výstupy
Čeho se podařilo v rámci Vašich aktivit/projektů dosáhnout?
Město Chrudim realizuje projekt Zdravé město od roku 2001 a zapojování veřejnosti je jednou z jeho priorit.Ročně je realizováno cca 20 akcí. Veřejnost zapojujeme do rozvoje města prostřednictvím různých metod - plánovací setkání, veřejná projednání, kulaté stoly, plánovací víkendy apod. Plánování se účastní vedoucí dotčených odborů, kteří přijímají zodpovědnost za přípravu, průběh i výsledek setkání. Proto jsme přistoupili k systematickému vzdělávání zaměstnanců MěÚ v metodách zapojování veřejnosti. Pro zapojování veřejnosti není třeba vytvářet zvláštní finanční, personální ani technické zdroje, pokud se řeší dle zásad Zdravého města a s porozuměním vedení města. V rámci pravidelného vzdělávání proběhly již čtyři vzdělávací semináře, které se pak osvědčily připravovat jako dvoudenní s výjezdem mimo město Chrudim. Pro zaměstnance odborů MěÚ, kteří nejvíce komunikují s veřejností, jsou připravovány speciální vzdělávací moduly zaměřené na téma „Zapojování veřejnosti s vazbou na udržitelný rozvoj“. Téma vždy vychází přímo z potřeb MěÚ Chrudim. Školení se pravidelně účastní okolo cca 25 úředníků z Odboru územního plánu a regionálního rozvoje, Odboru investic, životního prostředí, dopravy, školství, kultury, sportu a památkové péče a Odboru kanceláře tajemníka.
Školení bylo odborně vedeno Institutem komunitního rozvoje z Ostravy. Účastníci tohoto vzdělávacího modulu získali nejen přehled o metodách zapojení veřejnosti, ale vyzkoušeli si je i prakticky. Úspěšní absolventi se naučili, jak a kdy přizvat veřejnost do zpracování dokumentů či realizaci aktivit v obci, ovládají základní metody vedení pracovních skupin včetně facilitace a moderování, naučili se pracovat s konfliktními osobami i tzv.“prodat svou práci. Opakovanou zkušenost s facilitací akcí má již nejméně 8 vedoucích pracovníků úřadu.
Pro zajištění vzdělávání bylo třeba vyčlenit finance na zajištění lektora a ubytování se stravováním. V roce 2015 byla tato položka hrazena z Programu švýcarsko-české spolupráce.
Vznikly konkrétní dokumenty (publikace, videozáznamy, metodiky.. )?
Ano - fotodokumentace
Začátek aktivity:
01.04.2009
Konec aktivity:
31.12.2015
Příloha
Rozpočet
Jaké byly finanční náklady na realizaci aktivity?
[tis. Kč] 51
Jak byla aktivita financována?
v roce 2009 - z rozpočtu města; 2011 - Revolvingový fond MŽP; 2014 - z rozpočtu města; 2015 - Program švýcarsko-české spolupráce
Detailní rozpis:
lektorné - cca 20.000 Kč, ubytování - 16.000 Kč, stravné - 15.000 Kč
Doporučení a inspirace
Jaká doporučení/rady lze z realizace Vašich aktivit vyvodit a poskytnout ostatním obcím/městům s podobným záměrem?
Proškolení zaměstnanci dokáží lépe za použití odpovídajích metod komunikovat s veřejností. Příslušné odbory poté zajišťují zapojení veřejnosti již od zvacích dopisů, pozvánek až po vedení setkání, pořízení zápisu apod. V této aktivitě je důležitá součinnost se zástupci vedení města a tajemníkem MěÚ. Je dobré vyčlenit si položku v rozpočtu města, která bude poté využita na zajištění školení či vzdělávacícho semináře zaměřeného přímo na UR a MA 21.
Příloha:
Rizika, překážky a pozitivní okamžiky v procesu realizace
Setkali jste se při realizaci aktivit/projektu s událostí, která je/ho zásadně ovlivnila?
Ne
Monitorování a evaluace
Byl nějakým způsobem měřen a vyhodnocen dopad realizované aktivity/projektu?
Ano. Se zapojenými zaměstnanci MěÚ je vždy školení hodnoceno a z výsledků a požadavků se vychází při sestavování programu a náplně pro další cyklus. Vždy je tedy obsah školení zpracován "na míru", dle aktuální potřeby účastníků. Během školení jsou zajištěny i individuální konzulatce.
K jakým zjištěním jste při evaluaci aktivity/projektu došli?
Školení je hodnoceno vždy pozitivně. I pro účastníky, kteří absolvují školní opakovaně, přináší vždy nové poznatky. Při jednotlivých aktivitách k UR facilituje témata jednotlivých oblastí 8 proškolených vedoucích pracovníků z úřadu města.
Plánujete aktivitu/projekt dále rozvíjet/udržovat?
Ano - jedná se spíše o udržení aktivity - opakované školení.
Média, propagace
Jakým způsobem probíhala komunikace s médii a jaké byly mediální výstupy?
Komunikace s médii proběhla prostřednictvím tiskové zprávy.
Příloha:
Aktéři
Název:
město Chrudim
IČO nebo jiný registrační údaj:
00270211
Adresa:
Resselovo náměstí 77, Chrudim
Web:
http://www.chrudim.eu
Další aktéři
Název: Institut komunitního rozvoje
IČO nebo jiný registrační údaj: 26643090
Adresa: Purkyňova 6, Ostrava 702 00
Web: http://www.ikor.cz/index.php
Příklad byl zpracován za finanční podpory Evropského sociálního fondu a Operačního programu Zaměstnanost.
Detailně zpracované dobré praxe