| Koncepce kvality a šetrnosti k přírodě města Vsetín (2004) |
| A. | Mít přehled o potřebách města i regionu, usilovat o spokojenost našich občanů a zákazníků tak, abychom „dělali správné věci“, tedy naplnili priority a vizi města |
| A.1 | Město realizuje aktivity a činnosti ke snižování nezaměstnanosti tak, aby se ve městě a regionu vytvářely podmínky pro vznik motivujících pracovních příležitostí |
| A.2 | Vytváříme podmínky pro zlepšování dostupnosti služeb, péče (včetně zdravotní a sociální), vzdělávání a možností spolkového, kulturního a duchovního života... [pokračování viz komentář]
|
| A.3 | Zdraví je jednou z nejdůležitějších hodnot člověka. Usilujeme o to, aby naši občané měli dostatek možností pro zdravý životní styl a sportování. |
| A.4 | Možnost získat odpovídající bydlení je pro život každého z nás důležité. Ti, kteří bydlení mají, chtějí žít v příjemném životním prostředí, v pěkném, čistém - upraveném městě. K tomu město v rámci svých zdrojů vytváří podmínky. |
| A.5 | Ke spokojenosti přispívá prevence a bezpečnost. Město přímo nebo ve spolupráci s dalšími usiluje o prevenci a bezpečnost z hlediska kriminality, dopravní bezpečnosti i bezpečnosti z hlediska dodávek tepla, vody a ostatních médií. |
| B. | Hospodařit a financovat činnosti tak, aby zajistili spokojenost našich občanů |
| B.1 | Na zastupitelstvo, úřad či organizace a společnosti města se obrací mnoho občanů, pod-nikatelů, spolků a dalších organizací s žádostmi o zlepšení standardu poskytované služby (MHD, rychlost vyřizování žádostí atd.)... [pokračování viz komentář]
|
| B.2 | U prostředků, které město nebo jeho organizace a společnosti vynakládají, zajistit vždy účelné hospodaření s finančními prostředky a stejně tak i s majetkem města. |
| C. | Provádět činnosti (vnitřní procesy) „správným způsobem“ a tak, abychom za-jistili spokojenost občanů a zákazníků a současně dostatečné financování aktivit a hospodárnost |
| C.1 | Velká část rozpočtu města je určena na investice. Kvalitní, efektivní a promyšlená pří-prava a realizace investičních akcí je proto nezbytná. |
| C.2 | Základem pro spokojenost občanů a zákazníků a také pro hospodárnost a zajištění zdrojů je každodenní kvalitní činnost radnice (zastupitelstva, rady, výborů, komisí, úřadu), městské policie, technických služeb,... [pokračování viz komentář]
|
| C.3 | Ve městě se děje mnoho činností, které zajišťuje či provádí někdo jiný. Pro úspěch je účelné vytvářet podmínky pro efektivní partnerství k realizaci záměrů, podnikání a vzdělanosti a také průhledné podmínky pro podporu spolků a neziskových organizací. |
| D. | Abychom to vše zvládli, musíme se naučit nebo zdokonalit |
| D.1 | Jakákoli činnost se mnohem více daří, pokud se všichni zúčastnění snaží o posilování prostředí spolupráce, důvěry a zodpovědnosti... [pokračování viz komentář]
|
| D.2 | V dnešním stále složitějším světě je nutností osvojit si techniky, které radnici pomohou snadněji nalézat nebo financovat správná řešení pro občany... [pokračování viz komentář]
|
| D.3 | Nositeli a hybateli všech činností jsou lidé – jejich ochota, schopnosti, znalosti, dovednos-ti, kvalifikace. Pro úspěch je důležité rozvíjení dovedností a znalostí, zavádění nových metod a efektivních technologií. |
