| Strategie ICT hl. m. Prahy 2019-2025 |
| 1. | Digitální služby a otevřená městská data |
| 1.1 | Interaktivní portál občana |
| 1.1.1 | Možnost zpětné vazby |
| 1.1.2 | Snadná orientace při řešení problémů |
| 1.1.3 | Poskytování digitálních služeb |
| 1.2 | Online prezentace dat města a městských firem |
| 1.2.1 | Prezentace dat městských firem a města ve standartních formátech k dalšímu využití |
| 1.2.2 | Transparentní rozhodování (prezentace výstupů z jednání, rozpočty a jejich plnění) |
| 1.3 | Univerzální digitální identita uživatelů služeb města a rozvoj MOS |
| 1.4 | Digitální identita úředníků města a městských částí |
| 2. | Efektivnější provoz ICT |
| 2.1 | Otevření Vendor Lock-In |
| 2.1.1 | Integrační jednotná a otevřená platforma |
| 2.1.2 | Zdrojové kódy ve vlastnictví města |
| 2.1.3 | Maximální využití open source |
| 2.2 | Centralizace služeb pro městské části |
| 2.2.1 | Sdílení dat – využití datových center |
| 2.2.2 | Centrální Service Desk |
| 2.2.3 | Sdílení aplikací |
| 2.2.4 | Centrální intranet |
| 2.2.5 | Rozvoj MEPNet – využití vlastní infrastruktury |
| 2.2.6 | Univerzální digitální identita uživatelů služeb města |
| 3. | Vyšší stabilita a bezpečnost ICT |
| 3.1 | Standardizace procesů řešení požadavků uživatelů na aplikace (včetně hodnocení
ze strany uživatelů) |
| 3.2 | Koncepční rozvoj všech oblastí ICT |
| 3.3 | Neustálá aktualizace katalogu služeb |
| 3.4 | Aktualizace a neustálé vyhodnocování ICT architektury |
| 3.5 | Audity ICTS a nápravná opatření |
| 3.6 | Centrální Service Desk (od L0 k L1 aL2) |
| 3.7 | Centrální bezpečnostní a provozní dohled – vybudování SOC (Security Operations
Center) HMP |
