Zejména zástupcům státní správy i samosprávy byla určena akce, kterou usořádal Olomoucký kraj ve spolupráci s Ministerstvem vnitra a Radou kvality ČR. 5. Národní konference kvality ve veřejné správě se uskutečnila ve dnech 4.–6. února 2009 v Regionálním centru Olomouc a jejím cílem byla výměna zkušeností, sdílení dobré praxe, zvyšování výkonnosti organizací veřejné správy prostřednictvím metod řízení kvality a představení nových trendů v oblasti kvality ve veřejné sféře. Součástí konference bylo slavnostní předání cen Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci ve veřejné správě za rok 2008.

Mezi hlavní témata konference patřilo mj. partnerství ve veřejné správě, komunikace ve veřejné správě, řízení procesů a jejich optimalizace zapojováním veřejnosti a zaměstnanců, národní a nadnárodní podpora kvality ve veřejné správě, strategické řízení měst a obcí jako cesta ke kvalitě, kvalita v sociálních službách, benchmarking nebo e-Government v praxi. Podrobný program akce i další informace lze nalézt na stránce http://www.konference5q.cz.